叮咚~您的绿巨能3.0系统使用教程已经送达！

——准备好给大脑充电了吗？——

小能

随着3.0系统的正式上线，许多老用户也许会发现，一夜之间整个系统似乎发生了“天翻地覆”的改变。不但系统界面UI全面升级，同时也额外增加了许多新颖的功能。面对全新的系统，部分用户也许会感到无所适从，不知该怎样进行操作。

小能

别担心！小能在此为大家准备了一份绿巨能回收3.0系统的详细使用教程，从下单操作到新功能介绍皆事无巨细的收录其中，相信能为大家提供直观的帮助和参考！要是觉得自己用不来新系统，那就快来这篇文章里跟着小能学习学习吧~

本教程分为两个部分【基础功能操作】与【进阶功能操作】，大家可根据自己的需求阅览学习！

接下来，就让我们进入正题吧

根据红色小框的提示，按步骤进入到3.0系统的下单页面，点击小车一键回收即可进行下单。

1. 进入到下单页面之后，用户可根据自身需求在最上方的品类栏选择回收品类，目前纸品、金属、塑料以及衣物等品类都已开通。
   
2. 各品类都会展示今日的指导价格，用户可进行参考。
3. 选择预估重量后，点击添加到回收箱按钮。
4. 填写预约日期、预约时间、预约地址。
5. 点击立即下单按钮完成下单操作流程，等候小哥上门服务。
   

1. 完成一键下单后，页面即会跳转进入【服务中】订单页面。用户可在最上方随时切换查看当前服务订单和历史订单。如果不小心退出小程序或者切换到其他页面，也可在最下方的底部栏中选择订单重新进入订单页面。

2. 通过【服务中】页面的小地图，用户可直观的看到为您服务的回收小哥的定位。

3. 通过页面可直观的看到小哥的照片、姓名、评分、接单量以及服务车型等基础信息。

4. 点击最上方的历史订单按钮即可进入到历史订单页面，用户可对已有的订单进行取消、评价、查询等管理操作。

1. 在【服务中】订单页面，用户可点击联系小哥按钮，随时与当前订单的接单小哥进行沟通交流，轻松解决废品回收问题。

2. 进入到会话页面之后，最下方不但可以通过文字聊天的方式进行沟通，也可点击左下角的电话按钮直接拨号给小哥，进行电话沟通。

3. 点击打赏小哥按钮，即可跳转打赏页面。如果您对小哥的服务很满意，那也可以聊表心意，请小哥喝瓶水哦~

1. 点击进入历史订单页面，用户可清晰的看到当前的所有订单状态。订单状态包括待服务、已完成、已取消、已评价等多个种类。

2. 点进【待服务】状态的订单进入订单详情页面，即可看到底部的取消订单按钮，点击按钮即可取消该订单。

3. 点进【已完成】状态的订单进入订单详情页面，可对服务该订单的小哥进行评价打分。

1. 点击首页下方的全国服务热线与本地服务热线按钮，即可直接联系到绿巨能总部或客户所在当地的绿巨能运营中心，快速帮助客户处理废品回收问题。

2. 点击下方我的，进入到我的页面，找到地址管理进入，即可对自己的地址进行管理。

3. 在地址管理页面中，用户可随时新增、修改、删除以及将已有的地址设为默认地址（一键下单时会自动填写用户的默认地址）。

基础教程讲解完毕，接下来，还有进阶功能教程等着大家哦

1. 点击首页下方的附近回收员按钮进入地图页面。

2. 在地图页面，可清晰查看到自身所处街道、区域、城市乃至全国的绿巨能小哥分布定位，轻松即可根据附近小哥分布的实际情况决定下单时间。

1. 点击首页下方的【服务咨询】按钮或【我的】-【联系客服】按钮进入在线客服咨询页面。

2. 可直接与在线客户进行交流，无论是意见建议、订单投诉还是疑难解答，专业的绿巨能客服人员都将为您提供一对一的服务。

1. 点击首页下方的【积分商城】按钮进入积分兑换页面。

2. 根据客户自身的积分累计情况，在达到相应的积分数值后，便可进行礼品兑换。（每次客户卖出废品都会获得积分，赚钱的同时还能兑换礼品，一举两得）

1. 点击【我的】-【账户统计】进入账户统计页面。

2. 在账户统计页面中，用户可清楚的看到每一次出售废品所带来的的收益和统计，也能看到打赏小哥的支出款项。资金情况一目了然，统计记录轻松简单。

小能

相信通过详细的学习，大家对绿巨能3.0系统的各项功能都有了初步的了解，如果在使用过程中遇到了难以解决的问题或是有好的建议想要提出，也欢迎大家在公众号留言，小能都会认真记录并进行反馈，不断优化系统，为大家带来更好的使用体验！

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